Meertalige Customer Service medewerker B to B

Il y a 3 jours

OostVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Manpower Belgium Temps plein 27 000 € - 38 000 € Contrat

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

Beschrijving van de klant:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant Welcome to a world of opportunity

Onze klant is een internationaal actieve producent in de regio van Dendermonde. Innovatie, kwaliteit en duurzaamheid vormen de basis van hun succes.

Om hun customer service team te versterken, zijn zij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Officer.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Officer ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van het volledige orderproces. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Jouw taken

Verwerken en opvolgen van klantenbestellingen van A tot Z.
Opmaken en administratief beheren van offertes.
Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
Coördineren van leveringen in samenwerking met logistieke en productieafdelingen.
Registreren en opvolgen van klachten en retouraanvragen.
Ondersteunen van de commerciële buitendienst.
Correct beheren van klantgegevens in het ERP-systeem.
Actief meedenken over verbeteringen binnen de customer service processen.
Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.

Kandidaatprofiel:

Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, sales support of een commerciële binnendienst in een productieomgeving.
Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.
Je werkt nauwkeurig en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.
Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en proactief.
Je kan goed overweg met MS Office en bij voorkeur ook met SAP of anderERP-systeem
Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband.

Wat de klant biedt:

Een uitdagende vaste functie binnen een stabiele internationale onderneming.
Een grondige interne opleiding en ondersteuning tijdens je inwerkperiode.
Een aangename werksfeer met betrokken collega's.
Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen : bonus, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing
40 uren week met 15 ADV dagen bij voltijdse tewerkstelling

Meertalige Customer Service medewerker B to B

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Beschrijving van de klant:

Functieomschrijving:

Jouw taken

Kandidaatprofiel:

Wat de klant biedt:

Emplois similaires à OostVlaanderen

Villes principales

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Meertalige Customer Service medewerker B to B

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Beschrijving van de klant:

Functieomschrijving:

Jouw taken

Kandidaatprofiel:

Wat de klant biedt:

Emplois similaires à OostVlaanderen

Villes principales