CC Center Team Coach — Lead
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Carglass Belgium zoekt een Contact Center Teamcoach die dagelijks richting geeft aan een team van 10 tot 15 CCC Agents. Je coacht, bewaakt kwaliteit en prestaties, en vertaalt inzichten uit de operatie naar concrete verbeteracties.
Je neemt eigenaarschap over één of meerdere expertisegebieden en begeleidt je team bij nieuwe processen, technologieën en AI-toepassingen. Je werkt nauw samen met andere Teamcoaches en ondersteunende functies.