Freelance Team Leader Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als freelancer werk je als Team Leader Customer Service in Antwerpen.Je werkt 5dagen per week in het Customer Service-team bij een financieel bedrijf. Via Bright Plus Outsourcing Solutions behoud je vrijheid, vind je snel nieuwe opdrachten en vereenvoudig je administratie.
AlsTeam Leader Customer Servicebestaat jouw job uit:
- Je bent het aanspreekpunt voor je eigen team en ondersteunthen waar nodig. Dit gaat van coaching tot hen kansen geven om verder te ontwikkelen.
- Je volgt de resultaten nauwgezet op en maakt hierover de nodige analyses en rapportages.
- Je staat mee in voor de aanwerving van je eigen team vanonboarding, verder opvolgen tot eventuele offboadrings gesprekken.
- Je bent samen met je collega-Team Leader Customer Servicehet aanspreekpunt voor verschillende partijen.
- Je denkt mee na overprocessen en kwaliteitsdoelstellingen.
PROFIEL
Jouw achtergrond als freelancer houdt onder andere in dat:
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma en minstens 4 jaar ervaring als Team Leader binnen de Customer Service.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
- Programma’s zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint, kennen geen geheimen meer voor jou. Kennis van Adobe of ERP is een grote plus.
Soft skills waarmee jij jezelf identificeert zijn:
- Je bent een dynamisch, open en mensgericht persoon die deze waarden kan reflecteren op de werkvloer
- Je werkt zelfstandig als goed in team en rapporteert op een correcte manier. Je ziet het daarnaast zitten om vaste uren te presteren.
- Je werkt nauwkeurig met altijd oog voor jouw team
AANBOD
Bright Plus Outsourcing Solutions biedt je een ruim aanbod aan interessante freelance projecten. Aan de hand van jouw tarieven en jobwensen zoeken wij de perfecte match. Je ontvangt altijd een persoonlijk voorstel op maat. Neem je de opdracht aan? Dan volgt er een contract per opdracht en maandelijkse betaling van jouw facturen. Er is geen administratie langs jouw kant nodig want wij nemen deze met plezier voor onze rekening. Zo kan jij je dus op je core business focussen.
Je maakt deel uit van een groot netwerk. Daar blijf je als actieve freelancer regelmatig in contact met collega-freelancers en leg je nieuwe contacten tijdens netwerkmomenten.
BEDRIJFSINFO
Je komt terecht in een grootschalig bedrijf
-
Senior Customer Service Team Lead — Freelance
Il y a 10 heures
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Bright Plus Brussel Temps plein 50 000 € - 84 000 € ContratBright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Team Leader Customer Service als freelancer in Antwerpen. Je werkt 5 dagen per week in het Customer Service-team bij een financieel bedrijf. Via Bright Plus Outsourcing Solutions behoud je vrijheid, vind je snel nieuwe opdrachten en vereenvoudig je administratie.Je stuurt je eigen team aan, coacht en ontwikkelt...
-
Customer Service Specialist Import | Zeevracht | Berchem
Il y a 10 heures
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique Select HR Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratOnze partner biedt oplossingen binnen de supply chain van A-Z. Voor de ondersteuning van hun team in Berchem zijn zij op zoek naar een Customer Service Specialist Import. Heb je ervaring binnen zeevracht en krijg je energie van klantencontact, dossierbeheer en internationale logistiek? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je importdossiers van A tot...
-
Team Lead Datawarehouse
Il y a 1 jour
Sint-Gillis, Brussel-Hoofdstad, Belgique Editx Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratAls Team Lead van het Datawarehouse en BI team werk je voor een belangrijke speler in de sociale zekerheid voor de domeinen werkloosheid, loopbaanonderbreking en tijdskrediet. Je zet je dagdagelijks in om deze organisatie meer datagedreven te maken. Samen met je team zorg je dat data op een gestructureerde manier verzameld en verwerkt worden tot dashboards,...
-
Technical Services leader
Il y a 10 heures
Sint-Gillis, Brussel-Hoofdstad, Belgique Radisson-Hotel-Group Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratCompany DescriptionRadisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and...
-
Customer service medewerker Banksector
Il y a 10 heures
Sint-Joost-ten-Node, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratHet Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.Binnen het Daily & Digital Solutions Team krijg je de kans om jouw...
-
Hybrid Test Lead
Il y a 2 jours
Sint-Agatha-Berchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique ENTICO ICT Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratA technology consulting firm is seeking a Test Coordinator in Brussels for a hybrid role. The ideal candidate will lead test planning, quality assurance, and team management, requiring at least 5 years of experience in functional software testing and 3 years in test management. Fluency in Dutch or French and English is essential. This position offers...
-
Configuration Management Team Lead
Il y a 2 jours
Sint-Gillis, Brussel, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Team Leader
Il y a 2 jours
Sint-Gillis, Brussel, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Configuration Management Team Leader
Il y a 2 jours
Sint-Gillis, Brussel, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Infrastructure Service Delivery Lead
Il y a 2 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Brussel-Hoofdstad, Belgique ARIAD GROUP Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratReady for a new challenge? Our clients are among the leading organisations in Belgium and Europe, and they are looking for digital and ICT talented professionals to strengthen their teams. We help ambitious professionals find opportunities that match their expertise, career goals, and aspirations. About Ariad Ariad is a digital & ICT consultancy and staffing...
