Medewerker onthaal en administratie

Medewerker onthaal en administratie (Lager secundair max.) M/V/X

Description de l'entreprise

Verspreid in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest liggen 22 gemeenschapscentra die samen N22 Brusselse gemeenschapscentra vormen. De gemeenschapscentra hebben een uitgebreid artistiek, sociaal, cultureel en educatief aanbod. Van heel lokale activiteiten (zoals een wekelijkse danscursus, een quiz van een lokale ouderenvereniging en een theatervoorstelling voor kinderen) tot projecten en samenwerkingen met een gewestbrede impact en uitstraling (zoals de festivals Vrouwenlente of Bewogen). Neem zeker een kijkje op www.n22.brussels, de koepelsite van de centra. De Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) is de inrichtende macht van de gemeenschapscentra. Ze vallen onder de entiteit gemeenschapscentra van het beleidsdomein Cultuur, Jeugd en Sport (CJS), die de 22 centra centraal ondersteunt. Andere deeldomeinen daarvan zijn algemeen cultuurbeleid, kunsten en erfgoed, lokaal cultuurbeleid, sociaal-cultureel werk, bibliotheekwerk, jeugdwerk, speelpleinen en sport. Jij komt terecht bij GC Elzenhof, het gemeenschapscentrum in Elsene. GC Elzenhof is één van de 22 Brusselse gemeenschapscentra die samen N22 vormen, een initiatief van de Vlaamse Gemeenschapscommissie. GC Elzenhof organiseert diverse activiteiten - sociaal, cultureel of artistiek. De werking van GC Elzenhof is gebaseerd op vier pijlers: gezinsvriendelijk, Nederlands, laagdrempelig en samenwerking.

Description de la fonction

Als medewerker onthaal en administratie bij GC Elzenhof ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je houdt van sociale contacten en helpt mensen graag verder. Je verwelkomt iedereen met een glimlach en zorgt ervoor dat mensen zich thuis voelen. Geen dag is hetzelfde: het ene moment zit je aan het onthaal, het andere moment werk je aan administratieve taken of help je mee bij een evenement. Dankzij jouw enthousiasme en gestructureerde aanpak bouw je mee aan een bruisende en verbindende ontmoetingsplek voor Brusselaars, artiesten en verenigingen.

Onthaal en communicatie

• Je zit, afwisselend met andere collega's, aan de onthaalbalie om bezoekers te ontvangen.
• Je beheert de algemene mailboxen en telefoon van het gemeenschapscentrum op een klantvriendelijke manier.
• Je beantwoordt vragen of wensen van bezoekers zo goed mogelijk. Eventueel verwijs je hen door naar andere organisaties of diensten.

Planning en organisatie

• Je beheert de activiteiten en inschrijvingen van ons gemeenschapscentrum in de juiste software.
• Je noteert vragen of wensen van de zaalgebruikers en geeft ze door aan de juiste collega's (technisch personeel, zaalpersoneel, conciërge ...).

Administratieve ondersteuning

• Je volgt de inventaris van het kantoormateriaal op. Je plaatst bestellingen voor verschillende werkmaterialen of gaat naar de winkel.

Financiële administratie

• Je maakt soms kassa's voor activiteiten en telt ze na de activiteit ook na.

Personeelsadministratie

• Je registreert de werk- en verlofuren van collega's.
• Je biedt ondersteuning bij personeelsadministratie en -beheer.
• Je staat in contact met de personeelsdienst van de VGC

Polyvalentie

• Je springt in als collega's afwezig zijn of als er extra hulp nodig is.
• Je helpt mee bij onze activiteiten (recepties, buurtfeesten, voorstellingen ...).

Profil

Belangrijke vaardigheden voor deze functie

• Je begrijpt instructies en je kunt spreken met collega's of bezoekers op minimaal niveau A2 (NT2: 1.2). Je bent bereid Nederlandse lessen te volgen om je niveau te verbeteren.
• Kennis van het Frans, het Engels en eventueel andere talen is een pluspunt.
• Je hebt interesse in de werking van het gemeenschapscentrum. Je wil je inzetten om het lokale netwerk te leren kennen.

Conditions d'accès

Gesubsidieerde contractueel (geco):

Aan al deze voorwaarden moet voldaan zijn:

• In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest gedomicilieerd zijn
• Als niet-werkende werkzoekende bij Actiris ingeschreven zijn
• Voor personen onder de 40 jaar moet u ten minste zes maanden ingeschreven (kalender) zijn als niet-werkende werkzoekende of als begunstigde van het recht op maatschappelijke integratie in de loop van het jaar dat de aanwerving voorafgaat
• In het bezit zijn van het voor de betrekking vereiste diploma

De berekening van de voorwaarden gebeurt volgens de werkloosheidsreglementering met ten hoogste 78 dagen werkdagen in een kwartaal (in een stelsel van zes dagen per week). Wanneer dit niet het geval is en de berekening gebeurt onder kalendervorm (alle dagen van de week worden geteld), wordt dit in de tekst vermeld