Klantcontact & Dossierbeheer Specialist

Il y a 5 jours

Aartselaar, Antwerpen, Belgique TALENTFARM Temps plein 26 000 € - 38 000 €/an

TALENTFARM in Antwerpen zoekt een Customer Care Medewerker die deel uitmaakt van het Customer Care & Connect Center. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzekeringsmaatschappijen en leasemaatschappijen, en bewaakt de kwaliteit van de eerste lijn.

Je takenpakket omvat het beantwoorden van telefoongesprekken, het behandelen van eerstelijnsvragen, het doorverbinden bij vervolgvragen, het analyseren van schadedossiers en het correct aanmaken en administratief verwerken van dossiers.