IT Manager SaaS

Word jij als IT Manager het gezicht van onze SaaS in de wereld van Telecom & Energy?

• Als IT Manager Service Cruiser neem je de leiding over het productontwikkelingsteam achter Service Cruiser, ons in-house ontwikkelde softwareproduct. Dit SaaS-platform ondersteunt organisaties bij de digitale opvolging en uitvoering van werkzaamheden op het terrein binnen technische telecom en nutsvoorzieningsinterventies.
  Benieuwd? Je kan hier meer te weten komen over onze inhouse ontwikkelde SaaS.
  

• Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling en positionering van het product. Je stuurt het ontwikkelingsteam aan, bepaalt samen met de betrokken stakeholders de productroadmap en zorgt voor een professionele opvolging van releases en releasecycli. Zowel het ontwikkelteam als het Service Cruiser inrichingsteam rapporteren aan jou. Jouw team begeleidt interne of externe klanten in het koppelen met de standaard of niet-standaard interfaces die Service Cruiser aanbiedt.

• Deze functie combineert people management, productontwikkeling en commercieel klantcontact. Je vertegenwoordigt Service Cruiser tijdens klantbezoeken en geeft commerciële productpresentaties waarin je de mogelijkheden en toegevoegde waarde van het platform helder toelicht. Je hebt budgetverantwoordelijkheid, staat in voor kostcontrole en leverancierscontacten. Daarnaast werk je mee aan de ISO27001 / NIS2 compliance m.b.t. de werkzaamheden rond Service Cruiser.

• Je werkt vanuit Heverlee, maar bent flexibel om je regelmatig te verplaatsen tussen de Circet-kantoren in Kontich, Heverlee en sporadisch ’s-Hertogenbosch. Daarnaast bezoek je klanten doorheen België en Nederland en occasioneel tot de regio Düsseldorf. Je bezoekt andere Europese Circet landen, legt contacten, organiseert kennistransfer met oog op een succesvolle uitrol van Service Cruiser voor gelijkaardige activiteiten.

Bij een mooie functie horen mooie voordelen

• Een uitgebreid salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals bedrijfswagen?, maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques …

• Een functie voor 40 uur per week.

• 20 vrije dagen per jaar aangevuld met 12 ADV-dagen.

• Deze functie valt onder het Paritair Comité 200 (aanvullend comité voor bedienden), met toepassing van de geldende collectieve arbeidsovereenkomsten binnen dit paritair comité.

• Na 1 jaar kan je gebruik maken van ons FIP-Plan: geeft mogelijkheid om voordelen flexibel in te zetten voor fiets, multimedia, pensioensparen ....

• Benefits@Work: bespaar op mode, elektronica, uitstapjes en meer dankzij exclusieve kortingen.

• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz én via onze eigen Circet Academy.

• Je werkt in een hecht team en in een informele, betrokken en professionele organisatie.

• Afwisseling: geen twee dagen zijn precies hetzelfde, beloofd

Dit ga je doen

• Aansturen, coachen en verder ontwikkelen van de Service Cruiser-productontwikkelings en configuratieteams (+- 8 medewerkers).

• Bewaken van de productroadmap en vertalen van de productstrategie naar concrete prioriteiten.

• Je hebt P&L-verantwoordelijkheid voor het Service Cruiser SaaS-product.

• Coördineren en opvolgen van softwareontwikkeling, releases en releasecycli.

• Zorgen voor een duidelijke prioritering van nieuwe functionaliteiten, verbeteringen en technische aandachtspunten.

• Vertalen van klant- en marktbehoeften naar haalbare productontwikkelingen.

• Samenwerken met developers, management, sales en andere interne stakeholders.

• Bewaken van planning, kwaliteit, budget en voortgang van de productontwikkeling.

• Voorbereiden en geven van commerciële productpresentaties en demonstraties bij klanten en prospects.

• Ondersteunen van commerciële trajecten vanuit een technisch en productgericht perspectief.

• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten, partners en interne stakeholders.

• Verzamelen van klantfeedback en deze vertalen naar verbetervoorstellen voor het product.

• Meewerken aan de verdere marktpositionering en groei van Service Cruiser.

Matchen we? Check het zelf

• Je hebt ruime ervaring als manager van een softwareproductontwikkelingsteam.

• Je hebt aantoonbare ervaring met softwareontwikkeling, SaaS-producten en product lifecycle management.

• Je hebt ervaring met releases, releaseplanning en releasecycli.

• Je bent een sterke people manager die medewerkers richting, structuur en ontwikkelingsmogelijkheden biedt.

• Je kunt een productroadmap vertale