Strategic Service Manager — Stakeholder

Il y a 1 semaine

Antwerpen, Belgique Tergos Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

Tergos zoekt een Service Manager die sleutelrelaties beheert binnen een snelgroeiende telecom/infrastructuur context. Je fungeert als brug tussen klant en operations en staat garant voor stabiliteit, structuur en continue verbetering.

Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van sterke relaties met stakeholders, het leiden van service meetings en het bewaken van SLA's en KPI's. Daarnaast vertaal je operationele prestaties naar concrete acties en werk je nauw samen met interne teams richting