Customer service medewerker

Il y a 1 semaine

Lot, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Temps plein 31 000 € - 36 000 € Contrat
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: zowel telefonisch als via mail behandel je bestellingen en klantenvragen op een professionele manier.
  • Je staat in voor de correcte input van orders en volgt het volledige verkoopsproces op, waarbij je regelmatig contact hebt met de logistieke afdeling.
  • Je verwerkt klachten volgens een vast systeem en zorgt voor een vlotte en correcte rapportering van jouw resultaten.
  • Je streeft ernaar om klanttevredenheid te combineren met het behalen van de vooropgestelde targets.

Dit heb je nodig voor de job

  • Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring in een commerciële, administratieve of customer service functie.
  • Je bent een echte teamspeler met een commerciële instelling.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs in een dynamische omgeving.
  • Je bent vlot drietalig: Nederlands en Frans (zeer goed), Engels (goed).
  • Je bent administratief sterk en hebt een vlotte kennis van MS Office en Outlook.
  • Enthousiast, klantgericht en communicatief
  • Ordelijk en oplossingsgericht
  • Zelfstandig maar ook een echte teamplayer
  • Klachten behandelen
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Informatie geven
  • Betalingen opvolgen
  • Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
  • Klachten behandelen
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Informatie geven
  • Betalingen opvolgen
  • Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen

Je loon en extralegale voordelen

  • Een bruto maandloon tussen €2800 en €3200, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques van €3,75 per dag
  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vast contract
  • 39-uren week met 6 ADV-dagen per jaar

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

  • Een bruto maandloon tussen €2800 en €3200, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques van €3,75 per dag
  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vast contract
  • 39-uren week met 6 ADV-dagen per jaar

Zo zit het met je vakantie

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen en 6 ADV-dagen.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Erkenningsnummer: VG.13/BUO00305-406-20121204W.97.83

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

BONNIE PROFESSIONALS voor een job in SINT-NIKLAAS

Carrefour Belgium voor een job in ZAVENTEM