Dossierbeheerder schade |

Il y a 4 jours

Lier, Antwerpen, Belgique SELECT HR Temps plein 42 000 € - 60 000 € Contrat

Als Schadebeheerder ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten wanneer zij geconfronteerd worden met schade. Je begeleidt hen doorheen het volledige traject en zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte afhandeling van hun dossier.

Je krijgt hierbij een brede en gevarieerde portefeuille waarbij je werkt voor zowel particuliere als professionele klanten.

Concreet sta je in voor:

  • Het zelfstandig beheren van schadedossiers van A tot Z
  • Het analyseren en interpreteren van polisvoorwaarden en waarborgen
  • Het onderhouden van contacten met klanten, verzekeraars, experten en andere betrokken partijen
  • Het onderhandelen over dossiers en het bewaken van de belangen van de klant
  • Het opvolgen van lopende dossiers en het bewaken van deadlines
  • Het adviseren van klanten omtrent de verdere afhandeling van hun schadegeval
  • Het signaleren van bijkomende verzekeringsnoden of optimalisaties binnen bestaande polissen
  • Het samenwerken met relatiebeheerders en collega's om tot de best mogelijke oplossing te komen

Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Je krijgt een gevarieerd pakket aan dossiers waarbij je voortdurend jouw technische kennis, analytisch inzicht en communicatieve vaardigheden kan inzetten.