Facility Manager

Tout commence par le quotidien En tant que leader du marché belge des services de restauration et d'installations, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales d'esprit d'équipe, de service et de progrès.

nous sommes à la recherche d'un Facility Manager.

Le Facility & Catering Manager est le principal point de contact du client. Il assure la gestion du contrat stratégique en termes de qualité et de développement, et veille à ce que les accords contractuels conclus soient respectés.

Il est responsable de la coordination générale de tous les services "soft" et "hard".

Vos tâches les plus importantes sont :

• Vous gérez et assumez la responsabilité finale de divers services d'installations (restauration, nettoyage et services techniques) sur votre site et dont vous êtes responsable :
  • Réaliser le reporting et le contrôle de la gestion quotidienne (établissement des factures, des tableaux de bord, suivi des commissions) et utiliser les outils informatiques à cet effet.
  • La budgétisation financière et son suivi
  • Le suivi opérationnel et administratif des membres de l'équipe sur place (10p)
• Vous gérez les contrats qui vous sont confiés et rendez compte du suivi des normes fixées
• Vous êtes responsable en dernier ressort du suivi de tous les problèmes liés aux installations sur votre site
• Vous élaborez des plans d'action pour réaliser les attentes qualitatives, opérationnelles et financières
• Vous êtes chargé de motiver, d'encadrer et de guider vos collaborateurs et de procéder à des ajustements si nécessaire
• Vous communiquez de manière fluide et compréhensible avec votre équipe
• Vous assurez une bonne communication interne et externe tant au sein de votre propre service qu'avec le client interne, les sous-traitants et les fournisseurs
• Vous garantissez la gestion commerciale et vous vous efforcez de développer le commerce
• Vous organisez et structurez l'opération de manière à ce qu'elle fonctionne de manière optimale. Votre sens du progrès, votre esprit d'équipe, votre esprit de service et votre persévérance vous caractérisent
• Vous gérez tous les aspects RH de vos équipes : planification des effectifs, recrutement, intégration, motivation, évaluation, coaching, développement, besoins de formation,…
• Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateur, des clients et celle de toute autre partie