Customer service medewerker

Il y a 3 jours

Ingelmunster, West-Vlaanderen, Belgique Absolute Professionals Temps plein 28 000 € - 34 000 €/an

Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant, logistiek en technische dienst.
Je behandelt binnenkomende vragen, volgt bestellingen op, en ondersteunt administratief bij de uitvoering van diverse telecomprojecten.

  • Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van klanten met vragen over telecomproducten en -diensten
  • Je registreert tickets en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
  • Je werkt samen met de technische dienst en schakelt 2nd line support in bij complexere problemen
  • Je beheert leveringen en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verpakt en tijdig klaarstaan voor ophaling
  • Je verwerkt gegevens en dossiers nauwkeurig in MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Je ondersteunt administratief bij kleinere aanbestedingsdossiers of projectopvolging

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be