Customer service medewerker

Il y a 22 heures

Ingelmunster, West-Vlaanderen, Belgique Absolute Professionals Temps plein 28 000 € - 34 000 € Contrat

Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant, logistiek en technische dienst.
Je behandelt binnenkomende vragen, volgt bestellingen op, en ondersteunt administratief bij de uitvoering van diverse telecomprojecten.

  • Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van klanten met vragen over telecomproducten en -diensten
  • Je registreert tickets en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
  • Je werkt samen met de technische dienst en schakelt 2nd line support in bij complexere problemen
  • Je beheert leveringen en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verpakt en tijdig klaarstaan voor ophaling
  • Je verwerkt gegevens en dossiers nauwkeurig in MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Je ondersteunt administratief bij kleinere aanbestedingsdossiers of projectopvolging

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be