Employé export bilingue

En tant qu'employé export , vos tâches seront :

• Encoder et suivre les commandes clients export.
• Organiser les expéditions internationales en collaboration avec les transporteurs et transitaires.
• Préparer et vérifier les documents d'exportation (factures commerciales, certificats, documents douaniers, CMR, etc.).
• Assurer le suivi administratif des dossiers export jusqu'à la livraison finale.
• Veiller au respect des réglementations douanières et des exigences spécifiques des pays de destination.
• Maintenir un contact régulier avec les clients internationaux concernant les commandes, délais et éventuels litiges.
• Coordonner les échanges entre les services logistique, production, qualité et comptabilité.
• Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
• Mettre à jour les données dans l'ERP et assurer un reporting précis de l'activité.
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et logistiques.