IT 2nd Line Team Lead – Proactieve Service

Il y a 2 jours

Wielsbeke, West-Vlaanderen, Belgique UNILIN Temps plein 65 000 € - 85 000 €/an

Unilin zoekt een Teammanager 2nd Line Service Delivery die leiding geeft aan het 2nd line IT-team, bestaande uit 3 subteams. Je stuurt buitenlandse locaties en een lokaal Nederlandstalig team aan en zorgt voor uniforme processen en KPI-naleving.

Je focus ligt op proactief datamanagement, monitoring en automatisatie om downtime te minimaliseren en de infrastructuur continu te verbeteren, terwijl de ontwikkeling van medewerkers centraal staat.