Commercieelmedewerker binnendienst

Il y a 3 jours

Wommelgem, Antwerpen, Belgique Go4Jobs Wommelgem Temps plein 22 000 € - 31 000 € Contrat

Als commercieelmedewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met vragen, geeft advies en zorgt voor een snelle en correcte opvolging van hun bestellingen. Je behandelt klachten op een professionele manier en denkt proactief mee aan oplossingen. Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen zodat alles vlot verloopt.

Een typische werkdag start met het doornemen van binnengekomen orders en vragen. Je beantwoordt telefoons en mails, volgt bestellingen op en stemt af met de logistieke afdeling. Bij technische vragen ga je actief op zoek naar de juiste informatie. Je zorgt dat klanten steeds duidelijk geïnformeerd worden over de status van hun orders en eventuele oplossingen bij klachten.