Secondline IT Helpdesk Engineer: Complex IT Support

Il y a 2 jours

Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique ACTIEF OOSTKAMP Temps plein 38 000 € - 48 000 € Contrat

ACTIEF OOSTKAMP zoekt een Secondline Helpdesk Engineer die complexe IT-problemen afhandelt die de eerste lijn niet kunnen oplossen. Je zorgt voor betrouwbare systemen en ondersteunt klanten bij hardware- en softwarevragen.

Je documenteert incidents en oplossingen zodat toekomstige gevallen sneller opgelost worden. Samen met collega’s en andere IT-teams werk je proactief aan verbeteringen om terugkerende issues te voorkomen.