Employé·e administratif·ve et commercial·e bilingue FR/NL
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En tant qu’employé administratif et commercial (H/F) au sein de notre service interne, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous combinez des tâches administratives avec des contacts téléphoniques et contribuez au développement de notre clientèle. Vous répondez aux appels et aux e-mails, fixez des rendez-vous, assurez le suivi des dossiers et des demandes et contactez des clients potentiels. Il n’est pas nécessaire d’être un commercial expérimenté : nous recherchons avant tout une personne qui s’exprime aisément en français et en néerlandais, apprécie les contacts humains, travaille avec rigueur et sait prendre des initiatives. Nous acceptons également les candidatures de personnes disposant d’un numéro AVIQ pour les personnes domiciliées en Wallonie. Pour nous, l’état d’esprit, la motivation et les compétences en communication sont essentiels.
Compétences professionnelles :
- Contacter les clients et les prospects.
- Constituer et tenir à jour un fichier de clients et de prospects.
- Assurer le suivi des dossiers clients ou fournisseurs.
- Vérifier les conditions d’exécution des commandes.
- Assurer le suivi du traitement des commandes.
- Informer les clients sur les produits ou services et contribuer à leur vente.