Responsable senior validation et tests E2E

Tâches et responsabilités

Au sein d’un centre de services applicatifs et en collaboration étroite avec la cellule qualité, vous intervenez en renfort des équipes de test existantes. Vous apportez une expertise méthodologique et opérationnelle sur des parcours de bout en bout qui traversent plusieurs applications, prestataires, administrations et organismes tiers.

La mission concerne en priorité le domaine Véhicule et la vignette routière numérique. Elle peut également couvrir d’autres matières fiscales nécessitant des tests transverses avec des organismes tiers, des sources authentiques, des plateformes partenaires ou des systèmes externes.

Vous complétez les dispositifs en place sans vous substituer aux coordinateurs de tests applicatifs, aux responsables de programme ni aux prestataires. Votre rôle consiste à prendre en charge les scénarios transverses dépassant un seul domaine applicatif et à sécuriser l’enchaînement global des validations.

L’objectif est d’établir, sur base d’éléments probants, que les chaînes inter-organisations fonctionnent de bout en bout dans des conditions représentatives, que les incidents sont détectables et maîtrisables, et que les risques résiduels sont clairement exposés avant toute mise en production.

Responsable senior validation et tests E2E

Description De La Mission

Au sein d’un centre de services applicatifs et en collaboration étroite avec la cellule qualité, vous intervenez en renfort des équipes de test existantes. Vous apportez une expertise méthodologique et opérationnelle sur des parcours de bout en bout qui traversent plusieurs applications, prestataires, administrations et organismes tiers.

La mission concerne en priorité le domaine Véhicule et la vignette routière numérique. Elle peut également couvrir d’autres matières fiscales nécessitant des tests transverses avec des organismes tiers, des sources authentiques, des plateformes partenaires ou des systèmes externes.

Vous complétez les dispositifs en place sans vous substituer aux coordinateurs de tests applicatifs, aux responsables de programme ni aux prestataires. Votre rôle consiste à prendre en charge les scénarios transverses dépassant un seul domaine applicatif et à sécuriser l’enchaînement global des validations.

L’objectif est d’établir, sur base d’éléments probants, que les chaînes inter-organisations fonctionnent de bout en bout dans des conditions représentatives, que les incidents sont détectables et maîtrisables, et que les risques résiduels sont clairement exposés avant toute mise en production.

Activités principales

• Analyser les stratégies et plans de tests existants, en évaluer la cohérence transverse et proposer les compléments nécessaires.
• Identifier les parcours E2E critiques impliquant plusieurs applications, équipes, prestataires ou organismes tiers, puis formaliser les scénarios nominaux, alternatifs, dégradés et de reprise.
• Construire et maintenir la cartographie des acteurs, applications, interfaces, contrats de service, données échangées, responsabilités et dépendances de test.
• Définir la stratégie des tests transverses et d’interopérabilité : périmètre, couverture, séquencement, environnements, jeux de données, critères d’entrée et de sortie, ainsi que preuves attendues.
• Élaborer avec les coordinateurs de tests un plan de campagne consolidé, à partir des plans applicatifs existants.
• Organiser les campagnes avec les organismes tiers, notamment la disponibilité des interlocuteurs, les fenêtres de test, les données nécessaires et les canaux d’escalade.
• Participer à la conception, à la préparation et, si nécessaire, à l’exécution ou à la supervision des scénarios E2E les plus critiques.
• Assurer la traçabilité entre processus métier, exigences, interfaces, cas de test, données, résultats, anomalies et preuves d’exécution.
• Coordonner l’analyse des anomalies transverses, arbitrer leur criticité, faciliter l’identification du système ou de l’acteur responsable, puis suivre les corrections et retests jusqu’à clôture.
• Consolider les résultats produits par les différentes équipes et organismes tiers dans un rapport unique, clair et étayé.
• Mettre en place et suivre des indicateurs qualité, des matrices de traçabilité et un reporting exécutif permettant d’objectiver l’avancement, la couverture et les risques.
• Alerter sur les lacunes de couverture, les dépendances non sécurisées et les risques susceptibles d’affecter le service, la conformité, les usagers ou les recettes fiscales.
• Formuler une recommandation argumentée de mise en production, incluant un avis Go, No Go ou Go sous conditions à destination des instances de décision.
• Utiliser les outils de gestion des tests et des anomalies tels que Jira, Xray, Confluence ou un équivalent.

Positionnement et articulation avec l