Collections & Recovery Analyst (FR/NL)
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Cette scaleup européenne pionnière de la mobility tech et du leasing B2B (+75 M€ levés, récompensée comme Scale-up de l'année) transforme un marché de plusieurs dizaines de milliards d'euros. Grâce à une plateforme 100 % digitale et une expérience client haut de gamme, elle accompagne les PME et indépendants en Belgique, en France et aux Pays-Bas.
Pour soutenir sa croissance rapide et structurer sa gestion financière sur ses trois marchés européens, l'équipe Finance recherche son/sa futur(e) Analyste Recouvrement & Crédit (FR/NL) — (F/H).
Le Poste
Rattaché(e) au Finance Manager et formé(e) par le Credit Manager, tu occupes un rôle clé et très opérationnel. Ce n'est pas un poste de back-office passif : tu es en première ligne avec les clients (Belgique, France, Pays-Bas) pour négocier, débloquer les situations complexes et protéger la trésorerie de l'entreprise.
- Relance & Négociation : Piloter le suivi proactif des factures impayées par téléphone et mail sur les trois portefeuilles clients.
- Stratégie de Recouvrement : Analyser chaque cas et arbitrer sur la meilleure approche (plan de paiement amiable, mise en demeure, saisie/récupération de véhicule).
- Gestion du Contentieux : Coordonner les actions avec les acteurs juridiques externes (huissiers, avocats, agences de recouvrement) sur les trois juridictions.
- Proximité Customer Success : Collaborer étroitement avec l'équipe Support Client pour assurer un passage de relais fluide des dossiers à risque.
- Innovation & Process : Participer à l'amélioration continue des processus en intégrant des outils d'automatisation et d'IA.
Profil recherché
Expérience :
- 1 à 4 ans d'expérience en recouvrement de créances, cash collection, credit management ou accounts receivable.
- Une expérience en cabinet de recouvrement, compagnie d'assurance ou société de leasing B2B est un réel atout.
Compétences & mindset :
- Posture & Assertivité : Tu sais mener des conversations difficiles et être ferme tout en restant diplomate, pédagogue et orienté(e) solution.
- Rigueur & Résilience : Très bien organisé(e) pour gérer plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil. Le rejet ou la négociation ne te découragent pas.
- Appétence Internationale : Stimulé(e) par la gestion de dossiers multi-pays et multi-cadres juridiques.
- Bilingue Français / Néerlandais (FR/NL) indispensable à l'écrit comme à la oral.
- Salaire fixe : Selon expérience.
- Budget Mobilité : Allocations personnalisables (voiture de fonction ou montant équivalent en net).
- Equity : Attribution de Stock Options.
- Avantages complets : Forfait indemnité télétravail, chèques-repas, écochèques, assurances santé & pension premium, iPhone de fonction + abonnement.
- Localisation : Bruxelles (2 à 3 jours de télétravail par semaine).
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Global Collections
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique URBAN LINKER Temps plein 42 000 € - 66 000 € ContratURBAN LINKER, scale-up européenne de la mobility et leasing B2B, recherche un Analyste Recouvrement & Crédit (FR/NL) pour Belgique, France et Pays-Bas.Rattaché au Finance Manager, vous êtes en première ligne avec les clients pour négocier, débloquer les situations et protéger la trésorerie de l'entreprise.Profil: 1 à 4 ans d'expérience; bilingue...
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Senior Data Analyst
Il y a 5 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Human37 Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratDo you think companies can improve on and deliver better customer experiences? Do you believe in the potential of Customer data and it's potential to work in the benefit of the customer? Do you want to work with industry leading Marketing Technology providers? You are itching to leverage your technical know-how to solve business challenges? Already have some...
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Business Analyst
Il y a 7 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ITS Group Benelux Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratFor more than 25 years, ITS Group has been a French ESN specializing in digital transformation, employing around 1,400 employees across 8 agencies in France and 1 in Belgium. Our expertise: IT infrastructure & operations, cloud & managed services, mobility, workstations & networks, strategy, consulting & AMO, cybersecurity, development of business...
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Full-Stack .NET Developer
Il y a 17 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique ITS Group Benelux Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratGreat assignments await you with our key account clients in rich and varied environmentsOur client, a major public-sector organization based in Brussels, is looking for an experienced Full-Stack .NET Developer to join a multidisciplinary Agile development team.You will contribute to the design, development, and maintenance of business-critical .NET...
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Technical Lead .NET – Application Modernization
Il y a 17 heures
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique ITS Group Benelux Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratTechnical Lead .NET – Application Modernization & MigrationGreat assignments await you with our key account clients in rich and varied environmentsOur client, a major public-sector organization, is looking for an experienced Technical Lead .NET to join a multidisciplinary team responsible for modernizing and migrating several business-critical...
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Functionnal Analyst
Il y a 1 semaine
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ITS Group Benelux Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratAbout the Job Great assignments await you with our key account clients in rich and varied environments. In the context of a major business transformation program, we are looking for a senior functional analyst to reinforce the existing teams. Responsibilities Developing strong and long-term relationships with stakeholders (business and project stakeholders,...
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Technical Lead .NET
Il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Keystone Solutions Temps pleinMission Overview:We are seeking a team to successfully execute a migration project for several essential information tools that support the business processes of the Compensation Service. This position is a consultancy mission at a client site representing Keystone Solutions.Function:The Technical Lead plays a key role in the technical direction of the...
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Stage Scolaire | Belfius Art Collection
Il y a 1 mois
Brussel, Brux, Belgique Belfius Temps pleinDescription Votre job en deux mots Belfius Art Collection : recherche sur les artistes et les œuvres d’art préparation des dossiers d’acquisition pour la Belfius Art Collection accompagnement des dossiers de décoration des bâtiments ...
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Schoolstage | Belfius Art Collection
Il y a 1 mois
Brussel, Brus, Belgique Belfius Temps pleinOmschrijving De stage in een notendop Belfius Art Collection: onderzoek kunstenaars en kunstwerken voorbereiding van aankoopdossiers voor de Belfius Art Collection begeleiding van de decoratiedossiers van de gebouwen opstellen van content om de...
