Dispatcher | Veolia | Gent

Ben jij een geboren organisator die graag mensen begeleidt en snel schakelt? Voor Veolia zijn we op zoek naar een Dispatcher die verantwoordelijk is voor de dagelijkse opvolging van chauffeurs, de planning en de operationele organisatie.

In deze veelzijdige functie combineer je planning, people management en administratie.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork, veiligheid en efficiëntie centraal staan.

Wat ga je doen? Je volgt dagelijks de uitvoering van de geplande routes van de chauffeurs op. Je stuurt de planning bij waar nodig en zorgt voor een vlotte operationele werking. Je maakt de nodige documenten klaar voor de chauffeurs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en ondersteunt hen in hun dagelijkse werkzaamheden. Je waakt over de naleving van de veiligheidsvoorschriften en stuurt bij waar nodig. Je voert feedbackgesprekken en ondersteunt chauffeurs in hun verdere ontwikkeling. Je staat in voor de validatie van verloven en werkt mee aan de selectie van nieuwe chauffeurs. Je organiseert en geeft toolboxmeetings en chauffeursvergaderingen. Je voert controles uit en volgt incidenten, meldingen en actiepunten nauwgezet op. Je zorgt voor een correcte dagafsluiting en opvolging van de prestaties van chauffeurs. Je beheert diverse logistieke administratieve taken zoals het aanmaken van documenten, het plannen van keuringen, het opvolgen van schadedossiers en het beheren van PBM-voorraden.