Klantenadviseur Banksector – Service

AGO JOBS&HR zoekt een Klantenadviseur in de Banksector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor professionele, vriendelijke ondersteuning bij vragen en problemen.

Je behandelt oproepen over bankkaarten, blokkeringen en betaalproblemen, helpt bij vragen over de app en online bankieren, en begeleidt bij openen van spaarrekeningen. Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig en stelt professionele e-mails op met AI-tools. Phishing-situaties leg je uit en de procedures toelicht.