Productie beheerder verzekeringen

Il y a 7 jours

Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Manpower Belgium Temps plein 40 000 € - 55 000 € Contrat

Beschrijving van de klant:

Onze klant is een groeiend verzekeringskantoor, gespecialiseerd in verzekeringsoplossingen op maat voor particulieren en bedrijven, met een bijzondere focus op oldtimers en klassieke voertuigen. Als nieuwe medewerker kom je terecht in een dynamische, professionele en vertrouwensvolle werkomgeving, waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Voor deze klant zijn wij momenteel op zoek naar een Productie Beheerder – Verzekeringen die instaat voor het beheer en de opvolging van verzekeringsdossiers en een uitstekende service aan de klanten garandeert.

Functieomschrijving:

Kwaliteit en uitmuntendheid staan centraal: je draagt bij aan een consistente en hoogwaardige dienstverlening en neemt actief deel aan continue verbeteringsprocessen. Je neemt samen met je collega’s verantwoordelijkheid voor de goede werking van het team en zorgt ervoor dat klanten een complete, efficiënte en professionele service ontvangen.

  • Je beheert en volgt verzekeringsdossiers nauwkeurig op van A tot Z
  • Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor
  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van aanvragen, wijzigingen en contracten
  • Je waarborgt de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening
  • Je communiceert professioneel en vlot met klanten (telefonisch en schriftelijk)
  • Je adviseert en begeleidt klanten bij hun vragen en aanvragen
  • Je werkt actief samen met collega’s om een optimale klanttevredenheid te garanderen

Kandidaatprofiel:

  • Je beschikt over een diploma in verzekeringen of hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie
  • Je hebt minimum al ervaring in klantcontact binnen de verzekeringssector
  • Je beheerst het Nederlands en het Frans perfect, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je werkt nauwkeurig en hebt een constructieve ingesteldheid
  • Klantcontact is jouw passie en je denkt steeds vanuit de klant
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je blijft kalm en efficiënt, ook in stressvolle situaties

Wat de klant biedt:

  • Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
  • Een aangename en collegiale werksfeer binnen een dynamische omgeving
  • Autonomie en verantwoordelijkheid in functie van jouw ervaring en competenties
  • Een vast contract of een opstart via interim met optie vast
  • Werkuren van maandag tot vrijdag (08:00 – 16:00 of 08:30 – 16:30)
  • Mogelijkheid tot telewerk