Conseiller Client Multicanal – Trafic
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La SNCB recherche un Agent Commercial Contact Center à Bruxelles pour accompagner nos voyageurs par téléphone, livechat et réseaux sociaux sur le trafic ferroviaire national et international.
CDI à temps partiel (20 heures/semaine) avec des horaires répartis entre 7h00 et 21h30; vous gèrerez les réservations de groupe, l’assistance aux personnes à mobilité réduite et l’aide à l’achat via nos canaux digitaux, avec un accent sur le service client.