Accountmanager

Je komt terecht bij een groeiende organisatie die actief is in duurzaam afvalbeheer, recyclage en circulaire oplossingen. Het bedrijf helpt zowel ondernemingen als kleinere professionele klanten om hun afvalstromen efficiënt te beheren en materialen opnieuw in te zetten als grondstoffen.

Duurzaamheid, klantgerichtheid en innovatie staan centraal. Je maakt deel uit van een financieel gezonde onderneming waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.

Jobomschrijving

• Je beheert en ontwikkelt een bestaande klantenportefeuille via telefoon en digitale kanalen.
• Je onderhoudt proactief contact met klanten en brengt hun behoeften in kaart.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en realiseert bijkomende verkoop via up- en cross-selling.
• Je prospecteert actief naar nieuwe klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op.
• Je adviseert klanten over geschikte diensten en oplossingen op maat.
• Je stelt offertes op en volgt commerciële acties, contracten en verlengingen nauwgezet op.
• Je registreert klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen in het CRM-systeem.
• Je volgt je commerciële doelstellingen en KPI's op en rapporteert hierover aan je leidinggevende.
• Je werkt nauw samen met collega's van de buitendienst, customer service en operationele afdelingen.