Service Advisor | SINT-TRUIDEN

Il y a 2 jours

SintTruiden, Limburg, Belgique Glowi Jobs Temps plein 32 000 € - 46 000 € Contrat

Voor een sterke speler binnen de automobielsector zoeken we een Service Advisor die uitblinkt in klantencontact én in nauwkeurige administratieve opvolging van onderhoud en herstellingen.

  • Administratieve opvolging van onderhouds- en hersteldossiers
  • Correcte facturatie (gewone facturatie + garantiedossiers)
  • Klanten begeleiden doorheen het volledige aftersales proces als vaste vertrouwenspersoon
  • Professioneel onthaal aan de receptie + behandelen van binnenkomende oproepen
  • Door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen maak je een correcte inschatting van de werken
  • Je houdt klanten actief op de hoogte tijdens het onderhoud/de herstelling
  • Je maakt een planning op maat (klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit, onderdelen, vervangwagens)
  • Je zorgt dat vervangwagens proper, onbeschadigd en verkeersveilig blijven
  • Bij afhaling overloop je samen met de klant de factuur en rond je het dossier correct af
  • Je komt terecht in een vooruitstrevende en stabiele organisatie met sterke focus op klant- én medewerkerstevredenheid
  • Professionele maar warme werksfeer, met opleiding en ondersteuning om te groeien in je rol
  • Aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen + tankkaart
  • Extra voordelen en kortingen (o.a. vrije tijd & shopping)
  • Ruimte om jezelf te ontplooien binnen een tof team
  • Je gaat elke dag voor topklantentevredenheid en bouwt graag langetermijnrelaties op
  • Je werkt oplossingsgericht, vriendelijk en professioneel
  • Sterk in administratie en communicatie
  • Interesse in autotechniek en bereid om bij te leren
  • Je spreekt Nederlands én Frans goed (regelmatig Franstalige klanten)
  • Je hebt ervaring in een servicegerichte commerciële omgeving
  • je bent in bezit van een geldig rijbewijs B