Technische Klantenservice Specialist – Eerste Lijn

Il y a 3 jours

Mechelen, Antwerpen, Belgique Go4jobs Mechelen Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Go4jobs Mechelen zoekt een klantgerichte technische supportmedewerker die inkomende oproepen afhandelt en vragen oplost. Je helpt klanten met product- en systeemvragen en registreert klantgegevens nauwkeurig. Je bewaakt lopende dossiers en communiceert helder, zowel telefonisch als schriftelijk, met geduld en proactieve opvolging.

Je werkt in een team in Mechelen en rapporteert aan de support supervisor. Ervaring in technische helpdesk is een pluspunt; basale IT-kennis en klantgerichtheid zijn