Commercieel relatiebeheerder

Il y a 4 jours

Hamme, Oost-Vlaanderen, Belgique DE KEMPHAAN Temps plein 42 000 € - 56 000 € Contrat

Als Commercieel Relatiebeheerder ben je mede-commercieel verantwoordelijke van De Kemphaan, met KH1 (textiel) als thuisbasis en een groeiende rol richting KH2 (industrial) en de enclave-werking. Geen orderontvanger, maar een sparringpartner die samen met klanten nadenkt over wat er meer en beter kan.

1) Relatiebeheer & klantenopvolging

  • Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.
  • Aanspreekpunt voor klanten bij vragen, aanvragen en lopende dossiers.

2) Klantgroei & meedenken

  • Proactief bijkomende noden of groeikansen signaleren bij bestaande klanten en deze vertalen naar concrete voorstellen
  • Samen met de klant en interne vakexperts uitwerken van oplossingen voor complexe of atypische opdrachten.
  • Klanten benaderen als partner die meedenkt, niet enkel als uitvoerder.

3) Offerteopmaak & -opvolging

  • Stelt offertes op op basis van klantvragen.
  • Volgt offertes proactief op bij klanten en bewaakt de doorstroom naar lopende opdrachten.
  • Houdt klantendossiers correct bij zodat kennis overdraagbaar en raadpleegbaar is.

4) Netwerk, prospectie & marktinzicht

  • Actief onderhouden van een professioneel netwerk ten behoeve van klantondersteuning en opportuniteitsdetectie.
  • Doelgericht nieuwe contacten leggen en potentiële klanten benaderen.
  • Marktontwikkelingen opvolgen.