Bilingual Mobile Provisioning Specialist

Orange is dé groeier op de telecom-markt en zoekt een tweetalige customer service medewerker m/v/x voor de Provisioning afdeling Mobile in Brussel. Je verzorgt de activatie van diensten en verwerkt klantgegevens en contractaanpassingen.

Je analyseert operationele problemen bij activatie, stelt oplossingen voor en verwijst complexe zaken door naar andere afdelingen. Je opvolgt provisioning-aanvragen en ondersteunt klanten met een oplossingsgerichte aanpak.