Customer Service Agent
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij de rust aan de lijn wanneer iemand met vragen zit?
Bij onze klant word jij het eerste aanspreekpunt voor het Legal team
Je beantwoordt inkomende oproepen over dossiers met onbetaalde facturen die zich in de juridische fase bevinden bij een gerechtsdeurwaarder
Je staat debiteuren telefonisch bij en stelt hen gerust wanneer ze met hun dossier bezig zijn
Je beantwoordt basisvragen over het gerechtelijk traject, zoals een dagvaarding of de verdere stappen
Je vangt vragen op voor het Legal team en zorgt dat complexere vragen bij de juiste collega terechtkomen
Je registreert je gesprekken en acties nauwkeurig in het dossier
Je krijgt de kans om door te groeien in het Legal team en zelf op dossiers te werken
Je bent tweetalig Nederlands & Frans
Je hebt ervaring in een callcenter, idealiter binnen collections of invordering (geen must)
Je hebt basiskennis van een gerechtelijk traject, of je bent leergierig en pikt dit snel op
Je bent klantvriendelijk, empathisch en blijft rustig in moeilijke gesprekken
Je communiceert helder en vlot aan de telefoon
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
Aanbod
Vast contract van onbepaalde duur
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Fietsleasing
Flexibel uurrooster: je kiest zelf of je 38, 39 of 40 uur per week werkt, met de bijhorende ADV-dagen
12 ADV-dagen als je kiest voor een 40-urenweek
Glijdende werkuren
Thuiswerk mogelijk tot 2 dagen per week
Regelmatig leuke teamactiviteiten
Doorgroeimogelijkheden binnen het Legal team
Een impactvolle rol in een dynamische en veranderende omgeving
Nog vragen?
Contacteer ons:
03 303 39 32
recruitment@creditpeople.eu