Customer Success Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Success Medewerker maak je deel uit van ons Sales Support Team en ben je samen met de accountmanager het vaste aanspreekpunt voor een portefeuille van professionele klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van mobiele telecomdiensten, verwerkt aanvragen en ondersteunt klanten met advies en oplossingen.
Je hoeft geen ervaring in de telecomsector te hebben. Interesse in technologie en telecom is voor ons belangrijker dan voorkennis. Dankzij een uitgebreide opleiding en begeleiding on-the-job leer je de functie stap voor stap kennen. Wat voor ons écht telt, zijn jouw klantgerichte instelling, leergierigheid en interesse in technologie.
Geen enkele dag is hetzelfde, maar één ding staat vast: dankzij jouw inzet kunnen onze klanten rekenen op een uitstekende service.
- Verwerken van aanvragen rond mobiele telefonie en telecomdiensten.
- Activeren, wijzigen en stopzetten van simkaarten, abonnementen en opties.
- Beheren van onboarding- en offboardingaanvragen voor medewerkers van onze klanten.
- Verwerken van upgrades, downgrades, roamingopties en simswaps.
- Opvolgen van tickets via e-mail, klantportalen en interne systemen.
- Up-to-date houden van klantgegevens en databases.
- Ondersteunen bij hardware bestellingen en logistieke opvolging.
- Opmaken van offertes voor telecomproducten en -diensten.
- Analyseren en beantwoorden van facturatievragen.
- Onderzoeken en oplossen van technische problemen bij eindgebruikers.
- Samenwerken met telecomoperatoren en externe partners, zowel nationaal als internationaal.
- Verzenden van simkaarten en opvolgen van herstellingen en omruilingen.
-
Customer Success Specialist – Telecom
Il y a 3 jours
Mortsel, Antwerpen, Belgique MOBITEL Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBij MOBITEL in Antwerpen ben jij als Customer Success Medewerker onderdeel van ons Sales Support Team en samen met de accountmanager het vaste aanspreekpunt voor een portefeuille van professionele klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van mobiele telecomdiensten en verwerkt aanvragen met advies en oplossingen.Je hoeft geen ervaring in de telecomsector...
-
Huishoudhulp – regio Mortsel
Il y a 2 jours
Mortsel, Antwerpen, Belgique Ferm Temps pleinFunctieomschrijvingParlez-vous français ? Consultez https://www.samenferm.be/devenir-aide-menagere Do you speak English? Go to https://www.samenferm.be/become-household-help Je bent blij als alles netjes en proper is? Je bent op zoek naar een toffe job met een flexibel uurrooster?Je wil werken dicht bij je huis? Dan ben jij de collega die wij...
-
Global Product Marketing Manager
Il y a 1 semaine
Mortsel, Antwerpen, Belgique Agfa Radiology Solutions Temps plein 100 000 € - 150 000 € ContratJob description: Global Product Marketing Manager Job Purpose The Global Product Marketing Manager drives upstream marketing for Agfa Radiology, translating product capabilities into compelling market narratives that resonate with clinical and commercial audiences. This role bridges R&D and commercial teams to define positioning, messaging, and go-to-market...
-
Service Desk Medewerker
Il y a 2 heures
Mortsel, Flanders, Belgique Mobitel Temps pleinAls Service Desk Medewerker maak je deel uit van ons Sales Support Team en ben je samen met de accountmanager het vaste aanspreekpunt voor een portefeuille van professionele klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van mobiele telecomdiensten, verwerkt aanvragen en ondersteunt klanten met advies en oplossingen. Je hoeft geen ervaring in de telecomsector...
-
Global Product Marketing Manager
Il y a 2 jours
Mortsel, Belgique Agfa Temps pleinGlobal Product Marketing Manager Job Purpose The Global Product Marketing Manager drives upstream marketing for Agfa Radiology, translating product capabilities into compelling market narratives that resonate with clinical and commercial audiences. This role bridges R&D and commercial teams to define positioning, messaging, and go-to-market strategy for the...
-
Field Service Engineer
Il y a 1 jour
Mortsel, Flanders, Belgique Agfa Temps pleinField Service Engineer Inkjet – UK (West Midland) Job description We are looking for a highly self-motivated and results-driven Engineer to join our fully remote team. In this role, you will be responsible for providing technical service support to customers. Because you will be working independently, your ability to stay focused, manage your time...