Passenger Information Business Analyst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
NMBS zoekt een Business Analyst om processen en dienstverlening rond reizigersinformatie te analyseren, verbeteren en digitaliseren. Je vertaalt interne behoeftes naar concrete oplossingen en zorgt voor een klantgerichte en betrouwbare informatievoorziening voor reizigers.
Je werkt nauw samen met operationele teams en IT, begeleidt implementaties, bewaakt kwaliteit en efficiëntie en rapporteert aan de senior Process Manager. Je biedt continue verbeteringsmogelijkheden en KPI‑ondersteuning.