Klantgerichte Dispatcher – Pechhulp

Vivaldis Interim in Sint-Niklaas zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker / Dispatcher. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, dispatchers en vrachtwagenchauffeurs die pech hebben en tijdelijk ondersteuning nodig hebben.

In deze rol coördineer je depannages, beantwoord je telefonische oproepen en registreer je klantgegevens en pechlocaties. Je bewaakt de voortgang, communiceert met chauffeurs en monteurs, en verzorgt de administratie van dossiers inclusief bestelbonnen en