Customer Service Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Customer Service Specialist (m/v/x)
Bouw mee aan Customer Excellence binnen een internationale marktleider
Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van klantprocessen binnen een innovatieve en internationale organisatie? Voor een toonaangevende internationale speler binnen de medische sector zoeken we een Customer Service Specialist (m/v/x) voor de vestiging in Erembodegem.
In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, dossierbeheer en procesverbetering. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan. Hoewel het om een opdracht van 2 jaar gaat, biedt de organisatie reële doorgroeimogelijkheden en is een verdere carrière op lange termijn zeker niet uitgesloten.
Jouw rol & takenpakket
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten rond issues, retouraanvragen en voorraadprocessen.
- Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.
- Je begeleidt klanten professioneel door complexe situaties en garandeert een uitstekende klantenervaring.
- Je volgt de voorraad, retouren en orderblokkeringen nauwgezet op.
- Je werkt dagelijks samen met verschillende interne afdelingen binnen Sales, Supply Chain en Customer Support.
- Je verwerkt gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en bewaakt de kwaliteit van data en administratie.
- Je denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere dienstverlening.
- Je vormt de brug tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte operationele samenwerking.
Jouw profiel
- Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Order Management, Claims Management of een administratieve B2B-omgeving.
- Ook sterke schoolverlaters met de juiste motivatie komen in aanmerking.
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met SAP, ERP- en/of CRM-systemen is een plus.
- Je bent klantgericht, communicatief en service-minded.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt oplossingsgericht.
- Je neemt verantwoordelijkheid en bouwt vlot relaties op met diverse stakeholders.
- Je bent leergierig, flexibel en voelt je thuis in een omgeving die continu evolueert.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie binnen een internationaal gerenommeerde organisatie actief in de healthcare sector.
- Een contract van 2 jaar met reële doorgroeiperspectieven binnen de organisatie.
- Een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.000 en €4.000 per maand, afhankelijk van ervaring.
- Ecocheques (€250 per jaar).
- Maaltijdcheques per gewerkte dag
- Fitnessfaciliteiten en uitgebreide health & wellbeing-programma's.
- 20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen en 3 halve extra verlofdagen.
- Mogelijkheid tot 1 thuiswerkdag per week na de onboarding.
- Volledige terugbetaling van openbaar vervoer.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
-
Customer Service
Il y a 9 heures
Erembodegem, Vlaanderen, Belgique Boelaert & Moens BVBA Temps pleinHet begon allemaal in een kleine stoffenwinkel in Herzele die al snel uitgroeide tot een groothandel in interieurstoffen. Met ondertussen meer dan75 jaar ervaringin het vak creëert bmfabrics zijn eigen tijdloze en kwalitatieve collecties met een herkenbare identiteit. Wij voorzien je van interieurtextiel met een verhaal en onze raambekleding geeft je...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Randstad NV Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratBen jij communicatief sterk, servicegericht en los je problemen graag snel en efficiënt op? Schakel je moeiteloos tussen Nederlands, Frans en Engels? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker ben jij hét visitekaartje van onze organisatie. Samen met je collega's van het Customer Care team zorg je voor een vlekkeloze klantervaring van...
-
Proshop Specialist: Advies, Verkoop
Il y a 24 heures
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratJobat in Oost-Vlaanderen zoekt een enthousiaste medewerker voor de Proshop. Je verwelkomt installateurs en particulieren, luistert naar behoeften en geeft technisch en commercieel advies over sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.Daarnaast verwerk je bestellingen, offertes en betalingen, stel je orders samen, controleer je...
-
Internationaal Customer Care Specialist | 1 dag thuiswerk
Il y a 3 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Randstad NV Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratRandstad NV is seeking a Customer Service Employee to serve as the ambassador of the company, handling customer inquiries and ensuring a smooth order-to-delivery experience. The role combines direct customer contact with a varied administrative tasks package in an international healthcare setting.The ideal candidate has a bachelor-level education or...
-
Customer Experience Specialist
Il y a 2 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Administratie, HR en office support Temps plein 33 000 € - 45 000 € ContratRobert Half BV werft voor een toonaangevende internationale speler in de medische sector een Customer Service Specialist (m/v/x) aan voor de vestiging in Erembodegem. De functie combineert klantencontact, dossierbeheer en procesverbetering in een dynamische omgeving.Het contract betreft 2 jaar met reële doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Een...
-
Collaborative Supply Chain Specialist Europe
Il y a 2 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique BD Temps plein 60 000 € - 92 000 € ContratWe are the people who give possibilities purpose.BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per...
-
Field Service Engineer Wallonia
Il y a 4 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Becton, Dickinson and Company Temps plein 60 000 € - 92 000 € ContratAs a result of the combination of the BD Biosciences and Diagnostic Solutions business with Waters Corporation (NYSE: WAT), by applying to this role, you will be applying for a position with Waters. Waters is a global leader in life sciences, dedicated to accelerating the benefits of pioneering science through analytical technologies, informatics, and...
-
Field Service Engineer Wallonia
Il y a 4 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique BD Temps plein 60 000 € - 92 000 € ContratJob Description As a result of the combination of the BD Biosciences and Diagnostic Solutions business with Waters Corporation (NYSE: WAT), by applying to this role, you will be applying for a position with Waters. Waters is a global leader in life sciences, dedicated to accelerating the benefits of pioneering science through analytical technologies,...
-
Inside Sales Specialist – Componenten
Il y a 5 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Randstad NV Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratRandstad NV zoekt een Inside Sales Specialist Components. Je bent hét centraal aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, verwerkt orders en offertes met precisie en bewaakt backorders. Daarnaast ondersteun je het prijsbeheer en zorg je samen met collega’s voor een vlekkeloze service.De rol vereist nauwkeurigheid, klantgerichte communicatie en een...
-
Inside Sales Specialist – Components
Il y a 5 jours
Erembodegem, Oost-Vlaanderen, Belgique Randstad Belgium Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratRandstad Belgium zoekt een Inside Sales Specialist Components die als centraal aanspreekpunt klanten en leveranciers ondersteunt bij orderverwerking en prijsbeheersing. Je bewaakt levertijden en backorders en bent verantwoordelijk voor offertes en project-bids.Je combineert commerciële ervaring met scherp cijferwerk en een proactieve service-aanpak. De...