Helpdesk & Klantondersteuning Specialist

Jobat zoekt een Helpdeskmedewerker voor een organisatie actief in mobiliteit en dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, professionele afhandeling van vragen en meldingen.

Je behandelt inkomende telefoons en e-mails, registreert dossiers in de systemen en volgt deze correct op. Samen met de technische afdeling help je klanten snel verder en voer je bijkomende administratieve taken uit.