Klantenboekhouder

Klantenboekhouder (80% mogelijk) gezocht bij Energie.be ?

Wij zijn een no-nonsense energieleverancier die zich richt op het vereenvoudigen van de energiemarkt en het aanbieden van een voordelig energiecontract voor al onze klanten. Dat deze stroom van 100 % groene, Belgische oorsprong is, vinden we dan ook meer dan normaal Met eenvoud en eerlijkheid willen we het verschil maken.

We houden van een uitdaging en willen graag de wereld veranderen met onze energie.

Jij ook?

Waaraan kan jij je verwachten als Klantenboekhouder? ?

Als Klantenboekhouder zorg jij ervoor dat facturen, betalingen, domiciliëringen en terugbetalingen correct verwerkt en opgevolgd worden. Je houdt onze klantenboekhouding netjes, zoekt mee naar oplossingen wanneer er iets fout loopt en zorgt ervoor dat klanten, leveranciers en collega’s kunnen rekenen op duidelijke en correcte informatie. Zo help jij achter de schermen mee bouwen aan een eenvoudige en betrouwbare werking bij Energie.be.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

In deze rol werk je op het kruispunt van facturatie, betalingen en administratieve opvolging. Concreet betekent dat:

• Je verwerkt dagelijkse boekhoudbestanden, domiciliëringsbestanden en terugbetalingen.
• Je ondersteunt het factureringsproces voor onze klanten, van het genereren van facturen tot het oplossen van fouten.
• Je verwerkt en analyseert betalingen, zodat alles correct gekoppeld en opgevolgd wordt.
• Je volgt mee afbetalingsplannen op in de boekhouding en zorgt dat afspraken correct verwerkt worden in onze systemen.
• Je helpt klantvragen over betalingen en facturen beantwoorden, samen met collega’s.
• Je zoekt mee naar oplossingen wanneer er iets misloopt met een betaling, factuur of terugbetaling.
• Je bent een back-up voor onze accountant betreffende alles rond het inboeken en opvolgen van aankoopfacturen.
• Je denkt mee over hoe we onze processen eenvoudiger, duidelijker en efficiënter kunnen maken.

Wat verwachten wij van jou? ?

We denken dat je het goed zal doen als jij…

• Een diploma hebt in boekhouding, bedrijfsmanagement of een gelijkaardige richting.
• Ervaring hebt met klantenboekhouding, facturatie of betalingen.
• Vlot werkt met boekhoudkundige programma’s. Ervaring met Adsolut is mooi meegenomen.
• Nauwkeurig werkt en graag zorgt dat cijfers, documenten en betalingen kloppen.
• Klantgericht communiceert, ook wanneer een vraag over een factuur of betaling wat complexer is.
• Goed georganiseerd bent en verschillende taken tegelijk kan opvolgen.
• Vlot Nederlands spreekt en schrijft.
• Graag meedenkt over hoe processen duidelijker, eenvoudiger of efficiënter kunnen.
• Ervaring hebt in de energiesector? Dat is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.

Zo geven we jou energie ?

Zou het je voldoening geven om een duurzaam merk te laten groeien samen met een hecht team vol energie? Dan zijn deze extra’s mooi meegenomen:

• Een voltijdse of deeltijdse (80%) job (38u of 30,4u/week) met veel verantwoordelijkheid.
• Een loonpakket dat klopt: ecocheques, maaltijdcheques (€10/gewerkte dag), hospitalisatie- en groepsverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer, internet@home en thuiswerkvergoeding
• Jouw toestel, onze support: een telefoonabonnement en een nettovergoeding voor het gebruik van je eigen smartphone
• Een top ambulante kostenverzekering via Alan, onze health partner (tot €1.000/jaar), omdat je gezondheid telt
• Een collectieve, team- en individuele bonus op jaarbasis
• Werken vanuit een geweldig kantoor in The Hoxton (Brussel-Noord) - maandag & donderdag samen op kantoor, de andere dagen werk je waar je wil
• Afterworks en teamactiviteiten waar je graag "ja" op zegt

Zin in een job met meer Energie.be? ?