Customer service medewerker

Il y a 2 jours

Gullegem, West-Vlaanderen, Belgique Absolute Professionals Temps plein 26 000 € - 32 000 € Contrat

Als Customer service medewerker beheer je jouweigen klantenportefeuille en zorg je voor een persoonlijke en professionele opvolging.
Omdat orderverwerking grotendeels geautomatiseerd verloopt, ligt jouw focus vooral op klanten begeleiden, ondersteunen en relaties onderhouden.

Jouw taken:

  • Je beheert en volgt jouw eigen klantenportefeuille op.
  • Je staat dagelijks in contact met internationale klanten.
  • Je beantwoordt vragen en ondersteunt klanten waar nodig.
  • Je volgt bestellingen en lopende dossiers op.
  • Je informeert klanten proactief over de verdere opvolging.
  • Je denkt mee bij vragen of problemen en zoekt naar een passende oplossing.
  • Je zorgt voor een persoonlijke en kwalitatieve klantenservice.

Heb je ervaring in customer service en kun je klanten vlot verder helpen in verschillende talen?