Service Advisor

Onze klant te Zonhoven is gespecialiseerd in GT classic, street en race cars. Ter versterking van het werkplaatsteam zijn wij op zoek naar een After Sales Klantenadviseur en Werkplaatsplanner voor de dagelijkse planning, klantadvies, administratie, onderdelenaankoop en stockbeheer van de werkplaats.

De functie:

• Als After Sales Klantenadviseur en Werkplaatsplanner sta jij centraal in onze werkplaatswerking.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen op technisch vlak over onderhoud, herstellingen en de staat van hun voertuig.
• Je beheert werkplaatsafspraken, coördineert de in- en uitname van voertuigen, plant de werkplaatscapaciteit, volgt lopende jobs op en zorgt voor duidelijke communicatie tussen klanten, technici, leveranciers en werkplaatsmanagement.
• Daarnaast beheer je de onderdelenaankoop en stock van de werkplaats. Dit omvat het bestellen van onderdelen en materialen, het opvolgen van leveringen, het onderhouden van stockniveaus en ervoor zorgen dat technici steeds over de nodige onderdelen beschikken.
• De functie combineert technisch onderbouwd klantadvies, werkplaatsplanning, administratie, aankoop, etc