Garantie Specialist: Klanttevredenheid

Il y a 4 jours

Herentals, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 €/an

Konvert Interim voor een job in HERENTALS

Gewijzigd sinds: 1 jun 2026

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

  • Tijdelijke job (met optie vast)
  • Voltijds
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
  • Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

  • Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Ben jij technisch onderlegd én administratief sterk? Heb je oog voor detail en durf je beslissingen nemen? Dan ben jij misschien de garantiemedewerker die wij zoeken

Als garantiemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle garantieaanvragen, zowel intern als extern. Je vormt de brug tussen klanttevredenheid en kostenbewaking en zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van dossiers.

  • Beoordelen, toekennen of afwijzen van garantieclaims
  • Analyseren van afwijkingen en technische dossiers
  • Verwerken en administratief opvolgen van garantieaanvragen
  • Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
  • Rapporteren en analyseren van warranty KPI’s
  • Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen
  • Bewaken van de balans tussen klanttevredenheid en kostenefficiëntie
  • Zorgen voor een correcte en gestructureerde administratie
  • Je beschikt over een technische achtergrond (elektro(technisch) of automechanica)
  • Je kan technische dossiers goed interpreteren
  • Je bent kritisch, besluitvaardig en bewaakt grenzen
  • Je bent administratief zeer sterk en cijfermatig ingesteld
  • Je bent communicatief en klantgericht
  • Talenkennis:
    • Nederlands: zeer goed
    • Engels: goed
    • Frans en Duits: pluspunt
  • Kopieerwerk verrichten
  • Een verslag opstellen van een vergadering
  • Post en mails administratief beheren
  • Documenten of informatie klasseren
  • De voorraad opvolgen
  • Kopieerwerk verrichten
  • Een verslag opstellen van een vergadering
  • Post en mails administratief beheren
  • Documenten of informatie klasseren
  • De voorraad opvolgenToon meer (6)
  • Voltijdse functie in dagdienst van 8-16u. Collega's werken in ploegen dus soms flexibel inspringen is vereist.
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met extra voordelen
  • Werken binnen een stabiel en warm familiebedrijf
  • Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en impact
  • Ruimte om je technische en analytische skills verder te ontwikkelen
  • maaltijdcheques van 8 euro
Bekijk alle 55918 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 55918 vacatures

VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)