Service Coördinator
Il y a 4 jours
Beerst, West-Vlaanderen, Belgique
OXIDA
Temps plein
36 000 € - 48 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse organisatie en coördinatie van alle serviceactiviteiten binnen de serviceafdeling.
- Telefonisch aannemen en registreren van serviceaanvragen en storingsmeldingen van klanten.
- Service- en storingsmeldingen correct invoeren, opvolgen en administratief afronden.
- Opstellen en bewaken van de planning van de servicetechniekers, rekening houdend met prioriteiten en beschikbaarheid.
- Coördineren van onderhoudsbeurten en preventief onderhoud bij klanten, inclusief tijdige afstemming met alle betrokkenen.
- Bestellen, opvolgen en administratief verwerken van wisselstukken en onderdelen in overleg met leveranciers.
- Nauw contact onderhouden met klanten, leveranciers en techniekers om afspraken, wijzigingen en doorlooptijden duidelijk te communiceren.
- Toezien op een efficiënte werking van de serviceafdeling en actief meedenken over verbeteringen in processen en planning.
- Beheren en verwerken van werkbonnen, interventieverslagen en serviceorders in de systemen.
- Als centraal aanspreekpunt fungeren voor interne collega's en externe partners bij vragen over lopende service- en onderhoudswerken.