Servicecoördinator Modulaire Bouw

Als Servicecoördinator Modulaire Bouw ben je voor onze opdrachtgever het centrale aanspreekpunt voor service
- en storingsmeldingen. Je neemt meldingen aan, registreert deze in het systeem en bepaalt welke werkzaamheden prioriteit hebben. Daarna plan je servicemonteurs en onderaannemers in op basis van urgentie, locatie en beschikbaarheid. Tijdens de uitvoering houd je contact met monteurs, leveranciers en klanten en bewaak je de voortgang. Verandert de planning door spoed, uitloop of ziekte, dan zorg jij snel voor een passende oplossing.

Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van de servicewerkzaamheden. Je verwerkt werkbonnen, uren en materiaalgebruik en controleert of registraties compleet en correct zijn. Ook maak je inkooporders aan, controleer je facturen en lever je informatie aan voor facturatie en rapportages. Je signaleert terugkerende storingen, knelpunten en inefficiënte processen en doet verbetervoorstellen. Zo draag je bij aan korte reactietijden, een goede klantbeleving en een efficiënte serviceorganisatie binnen de modulaire bouw.