Customer Service Logistiek

Voor één van onze klanten – een dynamische en snelgroeiende logistieke speler in Willebroek – zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Ben jij administratief sterk, hou je van klantencontact én voel jij je thuis in een logistieke omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap

Jouw rol

Als Customer Service Logistiek vorm je de schakel tussen de klant, het magazijn en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt, van order tot levering.

Concreet sta je in voor:

• Dagelijks klantencontact (telefonisch en via mail)
• Aanmaken en opvolgen van orders in het systeem
• Administratieve verwerking van dossiers en transportgegevens
• Coördinatie met het magazijn en andere interne afdelingen
• Proactief meedenken bij vragen, wijzigingen of problemen