Support Engineer | Space Industry
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Technologies de pointe, expertise et défis techniques : rejoins un leader de l'aérospatial en tant que Support L2/L3.
Rejoignez une entreprise européenne en pleine expansion qui repousse les limites de l'innovation grâce à une approche unique, alliant développement de technologies de pointe et expertise en ingénierie.
Vous évoluerez dans un environnement international, dynamique et à fort impact, où vos compétences contribueront directement au bon fonctionnement des équipes et des infrastructures IT.
Support Engineer - Le Rôle
- Fournir un support technique réactif aux collaborateurs et assurer une excellente expérience utilisateur.
- Gérer les incidents et demandes de bout en bout, tout en garantissant un suivi rigoureux et le respect des délais.
- Déployer, préparer et maintenir les postes de travail (Windows, Linux et macOS) ainsi que les équipements associés.
- Participer à l'administration quotidienne de l'infrastructure IT, des comptes utilisateurs et de la CMDB.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus en enrichissant la base de connaissances et en optimisant les méthodes de support.
- Collaborer avec les équipes Infrastructure sur les sujets techniques complexes et les projets d'évolution.