Technical Support

Il y a 4 jours

Geel, Antwerpen, Belgique Elev8IT Temps plein 40 000 € - 60 000 €/an

Ben jij een hands-on IT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en zich niet laat beperken tot één technologie of rol? Krijg je energie van complexe problemen analyseren én oplossen, en werk je graag in een omgeving waar je vrijheid en vertrouwen krijgt? Dan ben jij misschien de versterking die wij zoeken.

Wij zijn geen klassieke IT-organisatie met strakke silo’s en uitgebreide procedures. Bij ons krijg je de kans om de IT-omgeving van KMO-klanten van A tot Z mee te beheren en te verbeteren, met de nodige autonomie.

Wat ga je doen?

  • Je behandelt complexere L2-supportvragen en incidenten
  • Je analyseert netwerk- en serverproblemen en lokaliseert snel de oorzaak
  • Je neemt ownership: van probleemstelling tot effectieve oplossing
  • Je werkt aan uiteenlopende IT-omgevingen bij KMO-klanten
  • Je wordt betrokken bij verbeteringen, optimalisaties en projecten
  • Je maakt afwegingen en keuzes op basis van je ervaring en inzicht