Service & Support Engineer

Il y a 2 mois

SintJan, West-Vlaanderen, Belgique Ago Jobs & HR Temps plein 45 000 € - 65 000 €/an

Overview

Ben jij een technisch expert die graag complexe uitdagingen oplost én collega\'s ondersteunt?

Voor een innovatieve onderneming actief in duurzame energie zoeken we een Service & Support Engineer. In deze sleutelrol combineer je technische expertise met coaching en procesverbetering, zodat de dienstverlening steeds efficiënter en kwalitatiever wordt.

Als Service & Support Engineer ben je het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je analyseert complexe storingen, ondersteunt techniekers en collega\'s en denkt actief mee over verbeteringen aan de serviceprocessen.

Responsibilities

  • Je bent het technische aanspreekpunt voor collega's en servicetechniekers.
  • Je analyseert en lost complexe storingen duurzaam op.
  • Je groeit uit tot specialist in innovatieve energieoplossingen zoals laadinfrastructuur, batterijopslag en zonnepanelen.
  • Je optimaliseert serviceprocessen en werkt mee aan een snellere en efficiëntere dienstverlening.
  • Je beheert mee de kritische voorraad van wisselstukken.
  • Je begeleidt en coacht collega's en deelt actief jouw technische kennis.
  • Je werkt nauw samen met de serviceverantwoordelijke om de kwaliteit van de dienstverlening verder te versterken.