Insurance Complaints Analyst
Il y a 4 jours
Belgique
Ageas
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AG Insurance zoekt een Complaints Officer binnen de Company Secretary. Je onderzoekt klachten van consumenten, consumentenorganisaties of de Ombudsman van de Verzekeringen en behandelt dossiers uit Life Insurance, Health Care, Employee Benefits, Non-Life en Beyond Insurance.
Je werkt onafhankelijk, rechtvaardig en rapporteert rechtstreeks aan de klager of Ombudsman. Je koppelt bevindingen terug aan Quality Management en draagt bij aan verbeteringen in producten en processen.