Sales Assistant

Il y a 3 jours

Kortrijk, West-Vlaanderen, Belgique DERMAUT RECRUITMENT & SELECTION Temps plein 22 000 € - 30 000 € Contrat

Responsibilities

  • Als Sales Assistant ben je verantwoordelijk voor jouw specifieke klantenportefeuille (markt).
  • Je bent het aanspreekpunt van en voor de klant voor product- en leverinformatie en ondersteunt hem of haar met antwoorden en advies. Je speelt een cruciale rol tussen de klant, de externe sales en de andere interne departementen zoals planning en productie.
  • Verder ben je verantwoordelijk voor een order van het binnenkomen tot het afleveren bij de klant:
    • Je verwerk de binnenkomende bestellingen in ons eigen ontwikkeld platform (Filemaker based).
    • Je regelt het transport naar de klant. Daarbij onderhoud je frequent contact met het magazijn en de productie enerzijds en de transporteur anderzijds.
  • Je werkt pro‑actief en bent een echte problem‑solver: je probeert de klant steeds voor te zijn. Je probeert potentiële vragen van een klant al te voorzien en ondersteunt hem in het beheer van zijn orderboek.
  • Je gaat op zoek naar optimalisatiemogelijkheden en neemt initiatief om processen te optimaliseren.
  • Je bent flexibel en draagt samen met jouw collega’s een groepsverantwoordelijkheid voor het hele team. Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back‑up voor collega’s.
  • Je voorziet de sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens.