Floormanager

Voor de optie vast vacature van Floor Manager, ga je volgende taken uitvoeren:

• Dagelijkse operationele werking: zorgen voor de algemene orde, netheid, veiligheid en correcte product presentatie.
• Klantbeleving garanderen: ondersteunen van medewerkers en professioneel behandelen van klantvragen, klachten en retours.
• Resultaat- en procesbewaking: bijdragen aan omzet- en KPI-doelstellingen en toezien op naleving van procedures en richtlijnen.
• Rapportering & doorgroei: rapporteren aan de Store Manager, meedenken over verbeteringen en voorbereiden op doorgroei naar Assistent Store Manager.

Als Floor Manager ben je dagelijks verantwoordelijk voor het vlot en efficiënt verlopen van de werkzaamheden op de winkelvloer. Je bewaakt de servicekwaliteit en zorgt ervoor dat klanten een optimale winkelervaring beleven. Je werkt nauw samen met en rapporteert aan de Store Manager. Deze functie biedt een doorgroeitraject naar Assistent Store Manager.