Customer service representative telecom

Il y a 2 jours

Brecht, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de distributie van telecom- en netwerkinfrastructuur. Vanuit een moderne werkomgeving ondersteunt het bedrijf klanten met innovatieve oplossingen en een sterke focus op service, kwaliteit en betrouwbaarheid.

Jobomschrijving

  • Je verwerkt klantorders correct in SAP.
  • Je bevestigt bestellingen aan klanten.
  • Je plaatst bestellingen bij leveranciers.
  • Je volgt levertijden nauwgezet op.
  • Je informeert klanten over de status van hun orders.
  • Je bewaakt voorraadniveaus en leverafspraken.
  • Je behandelt klachten als eerste aanspreekpunt.
  • Je zoekt zelfstandig naar passende oplossingen.
  • Je beheert klantendossiers van A tot Z.