Freelance IT Service Delivery Lead
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een ervaren IT-professional met een sterke achtergrond in service delivery/IT operations en ben je op zoek naar een nieuwe freelanceopdracht? Voor een internationale klant zijn we op zoek naar een Freelance IT Service Operations Lead die instaat voor de operationele ondersteuning en coördinatie van een bedrijfskritische IT-omgeving en verschillende essentiële applicaties.
- Een uitdagende freelanceopdracht met een aantrekkelijk dagtarief
- Een sleutelrol in het garanderen van de continuïteit en beschikbaarheid van essentiële applicaties
- Veel verantwoordelijkheid en ownership over incidentmanagement en IT-service delivery
- Samenwerking met interne IT-teams, externe leveranciers en technische experten
- Een grote mate van flexibiliteit dankzij een voornamelijk remote werkregime, max 1 dag/week on-site
- De dagelijkse IT-serviceactiviteiten en supportqueues beheren en opvolgen
- Incident- en problemmanagement coördineren volgens de geldende ITIL-processen
- Ownership nemen over kritische incidenten en de oplossing ervan actief aansturen
- Interne teams, leveranciers en externe experten coördineren om een efficiënte probleemoplossing te garanderen
- De prestaties van leveranciers opvolgen en toezien op de naleving van SLA's
- Kleine verbeteringen, configuratiewijzigingen en operationele optimalisaties ondersteunen
- Sterke kennis van ITIL-processen, incident management en problem management
- Ervaring met het coördineren van technische teams en externe leveranciers
- Je bent sterk in communicatie, coördinatie en stakeholdermanagement
- Ervaring met bedrijfskritische applicaties en complexe IT-omgevingen
- Ervaring met application support binnen een omgeving waar continuïteit essentieel is
- Ervaring met SLA-opvolging, leveranciersmanagement en operationele optimalisaties
- Ervaring met configuratiewijzigingen en het verbeteren van bestaande IT-dienstverlening
Praktische informatie
- Werkregime: voornamelijk remote, met +- 1 dag/week on-site per maand in Antwerpen
-
Strategic IT Service Delivery Lead – Europe
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Yusen Logistics Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratYusen Logistics is seeking an IT Service Delivery Manager to oversee European IT services, lead service delivery improvements, and collaborate with internal teams and external suppliers. The role emphasizes building strong stakeholders relationships and driving service excellence in an international setting.The ideal candidate combines ITIL/ITSM knowledge...
-
IT Service Delivery Manager
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Yusen Logistics Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratIT SERVICE DELIVERY MANAGER Location: Europe | Yusen Logistics The Company Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities – through innovative supply chain management, freight forwarding, warehousing and...
-
Remote IT Service Operations Lead
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Recurv Temps plein 129 000 € - 203 000 € ContratRecurv zoekt een ervaren Freelance IT Service Operations Lead om de operationele ondersteuning en coördinatie te verzorgen voor een bedrijfskritische IT-omgeving. Je werkt mainly remote met zo'n 1 dag per week on-site in Antwerpen en neemt ownership over incident- en problemmanagement, en de levering van IT-service.Je bent sterk in communicatie,...
-
IT Governance
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Editx Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratEditx, a prominent international financial services organization with a strong Belgian presence in Antwerpen, is seeking an IT Coordinator to bridge local business needs with international IT teams and external partners. This role focuses on service management, governance, and project delivery, ensuring IT services are compliant and delivered efficiently...
-
IT Infrastructure Project Delivery Lead
Il y a 22 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique recurv Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratAre you an experienced IT Infrastructure Project Manager with a passion for leadership and mentoring? Do you prioritize quality in project management and thrive on guiding others to excel in their roles? If you enjoy balancing hands-on project work with coaching and developing a team, this opportunity could be perfect for you! We are seeking an IT...
-
IT Infrastructure Delivery Lead — Hands-on PMO Leader
Il y a 22 heures
Antwerpen, Antwerpen, Belgique recurv Temps plein 90 000 € - 120 000 € Contratrecurv is seeking an experienced IT Infrastructure Project Delivery Lead to manage and mentor a team of IT Infrastructure Project Managers, balancing hands-on delivery with leadership responsibilities and coaching. You will ensure adherence to PMO standards, stakeholder engagement, and risk mitigation while driving complex IT projects.The role offers a...
-
Senior Freelance Digital Delivery Lead
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Loop Temps plein 83 000 € - 165 000 € ContratLoop is seeking an experienced freelance Digital Program Manager to lead high-priority programs across companion apps, connected-product experiences and platform capabilities. You will own delivery plans, align Product, Software, Firmware, Operations and Marketing, and ensure release readiness within Loop’s governance structure.You’ll connect product...
-
Strategic Service Delivery Leader
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique VanRoey Temps plein 55 000 € - 85 000 € ContratVanRoey zoekt een The Collective – Service Delivery Manager om als centraal aanspreekpunt te fungeren voor een klantenportfolio binnen managed services. Je bewaakt SLA’s, organiseert service reviews en zet verbetertrajecten op om de dienstverlening te verhogen.Je werkt samen met SOC, Endpoint Management, Azure en Security Services om proactief risico’s...
-
Service Delivery Lead: KPI
Il y a 5 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Dixon & Company Temps plein 47 000 € - 58 000 € ContratDixon & Company zoekt een Service Delivery Coördinator in Mechelen/omgeving. Je bent de rechterhand van de Service Delivery Manager, zorgt voor correcte cijfers en levert transparante rapportage aan de klant. Je bouwt presentaties en fungeert als centraal aanspreekpunt voor klantcontact.Je werkt in een technisch georiënteerde organisatie met veel...
-
Service Delivery Coordinator
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Securitas Technology Belgium Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratSecuritas Technology Belgium is seeking a Service Coordinator to ensure the smooth execution of service agreements with key customers. You will act as the link between internal teams and client expectations to meet SLAs and drive continuous improvements.In this role you will own operational delivery for contracts, coordinate onboarding, collaborate with...