Banking Customer Experience Consultant
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Belfius Connect zoekt een Consultant Customer Service om als aanspreekpunt te fungeren tussen klanten en lokale Belfius kantoren. Je analyseert vragen, denkt proactief mee en biedt concrete oplossingen omtrent kaartlimieten en rekeningen, met focus op een feilloze customer journey.
Je registreert interacties digitaal en zorgt voor een vlotte overdracht naar de lokale kantoren. Je kennisbank gebruik en klantgerichte aanpak staan centraal in deze functie.