Conseiller Invest Easy Banking Centre Charleroi

En tant que Conseiller Support - Invest, vous êtes le point de contact privilégié des clients ayant des questions relatives au domaine de l'investissement. Votre mission consiste à assurer un accompagnement professionnel et de haute qualité, à exécuter les ordres financiers en toute conformité et à détecter les opportunités commerciales pour participer activement au développement de l'activité de votre équipe.

principales responsabilités

• Traiter les appels entrants et e-mails avec professionnalisme.
• Proposer des réponses et conseils adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
• Saisir et effectuer les ordres d'investissement boursiers / fonds avec exactitude et rigueur.
• Détecter les opportunités commerciales
• Promouvoir et utiliser l'ensemble des canaux digitaux.

qualifications

• Langues : Maîtrise fluide et courante du français (oral et écrit).
• Avoir la fibre commerciale
• Intérêt prononcé pour le secteur des investissements et les marchés financiers (ou réelle volonté d'apprendre rapidement).
• Orientation client : Aimable, empathique, à l'écoute active et orienté solutions.
• Esprit d'équipe : Travailler de manière collaborative.
• Résistance au stress : Flexible et capable de garder son sang-froid dans un environnement dynamique et face à des objectifs à atteindre

De plus vous disposez :

• un bachelier ou un master
• une flexibilité au niveau des horaires : shifts entre 7-22h et un samedi par mois de 9 à 17h
• Une envie d'apprendre continuellement et de vous impliquer à 100 % dans cette nouvelle fonction
• Vous êtes disponible pour débuter le 2/11/2026

Nous vous offrons:

• Un contrat projet de consultance à durée indéterminée
• Un programme de formation complet qui vous permettra de développer vos connaissances bancaires
• Un environnement de travail dynamique et une ambiance de travail agréable
• Un lieu de travail moderne et agréable, facilement accessible en transport en commun
• Un package salarial attractif (chèques-repas, assurance-groupe, assurance hospitalisation, remboursement des frais de transports en commun, ...)

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